Магазин, който погледнат отвън, изглежда атрактивно и привлича погледа, оставя в клиента впечатление, че е добре проектиран, удобен за пазаруване. Това провокира желание да влезе, да разгледа и да избира спокойно конкретни стоки.
Според експерти в областта на маркетинга и продажбите, витрината е най-съществената част за потенциалния успех на всеки търговски обект, независимо дали става дума за продукти или услуги. Тя е важна за броя на клиентите, които идват в т. нар. „гореща точка на продажбите“ и ще определя и бъдещата продаваемост.
"Маркетингът привлича нашите клиенти на входа на магазина, но дали те ще влязат вътре и дали ще купуват, вече зависи от начина, по който магазина е подреден, как са изложени отделните артикули" казва Габриела САНТИЯ, аранжор на витрини.
Маркетинг
Някои маркетингови специалисти са единодушни, че макар и всеки търговец да знае поговорката, "витрината продава", по-голямата част не вярват в нейната истинност.
"Въпреки това практиката е доказала, че правилно подредената витрина е най-добрият продавач. В същото време, потребителите с висока покупателна способност са все по-взискателни. Те не само купуват качествени неща, но и искат да е добре представен конкретния продукт, който търсят да купят в магазина, да съществува и приятна атмосфера при пазаруването" - казва Сантия.
За Сантия витрината е отражение на малкия бизнес. "Ако витрината е мръсна и неугледна, потенциалният клиент веднага би помислил, че и с интериора е същото. Ако е елегантна и красиво аранжирана, това, което мислим е, че и интериорът и продуктите трябва да бъдат такива“.
На витрината трябва да изпъкват предлагащите се вътре продукти. Една добра витрина сама осъществява продажби, когато е привлекателна за минувачите и привлича вниманието им.
За да се аранжира една витрина, трябва да се направи план за правилното й разположение спрямо вътрешното оформление на дадения магазин. Не са важни само въпросите, свързани с изкуството на представянето и дизайна, но и никога не трябва да забравяме аспектите на маркетинга, базирани спрямо ориентацията на клиентите.
Материалите за интериора
Има десетки възможности една витрина да се направи ефективен елемент от бизнеса. Ето някои основни точки:
Дърво: видът на дървения материал е в зависимост от желаните характеристики, като това зависи от вида на рязане, който желаете: за аксиална, напречна или радиална витрина. Това ще бъде съобразено с желанието за площта, която искате да покажете.
Метал: Металът е тясно свързан с изпъкването на промишлените изображения. Той е студен материал, но дава възможност да се изгради модернистично пространственото разпределение и излъчване на витрината.
Тухла: Това е една от най-старите декоративни техники, които съществуват. Тухлените витрини са изработени от глина, което означава повече контакт със земята и създаване на по-близки отношения с клиента.
Камък: Има два вида камъни, използвани в декорацията на витрини: силициев двуокис със сиви сенки и варовикови камъни в нюанси на охра и кафяво.
При декорирането има две процедури, за да се придаде визуален ефект на витрината: полиране (свързано с луксозни, разкошни и великолепни орнаменти) и натурална визия. Натуралната визия има за цел да се получи ефект на естественост. Обикновено се комбинира с други материали, като дърво, боядисани повърхности или гипсова мазилка.
Цветове: Въпреки, че асоциацията на цветове поражда определени емоции, то те също оказват влияние върху чувствата на всеки човек. Има специална наука, която идентифицира всеки цвят с определени концепции, идеи и емоции.
Отношението към цветовете обаче може да се различава в зависимост от културната среда. Цветът в проектирането на търговските площи е отговорен за даването на идентичност на всеки търговски обект. Трябва да знаете как да се съчетаят цветовете, защото от това зависи успеха на обекта и отпечатъка, който оставя у клиента.
Осветление: Изкуствената светлина е особено важна при проектирането на търговските площи, тъй като чрез нея може да се увеличи или намали оптически пространството. Изкуствената светлина е алтернатива за създаването на възприятия и усещания в клиентите, ако знаете как да съчетавате цветовете с декоративни аксесоари, като например огледала и кристали.
На пазара съществуват много добри алтернативи на осветлението и аксесоарите, които позволяват да се създадат различни комбинации между тях.
Това е много важно, тъй като светлината може да бъде решаваща, защото всичко зависи от това, което искате да се подчертае или скрие в пространството.
ПРОЦЕСЪТ НА СЪЗДАВАНЕ НА ТЪРГОВСКА ВИТРИНА
За да създадете търговска витрина, трябва да се вземе под внимание какво искате да внушите чрез дизайна, какви продукти ще се продават, как ще ги позиционирате и как ще уловите вниманието на клиента, казват експертите.
В процеса на проектиране, трябва да имаме яснота за бъдещата дейност - например готварски принадлежности, храни и хранителни стоки, обзавеждане на дома, аксесоари и модни артикули, компютърна техника.
Затова изучаваме пространството, за да се запознаем с характеристиките му. Трябва да го разгледаме обективно, за да видим предимствата, които има, и как можем да го подготвим за това, от което имаме нужда.
Всички интериорни пространства трябва да са видими от погледа на клиентите, без обаче пространствата за складиране и логистика, тоалетни и администрация.
Вътрешните пространства трябва да бъдат лесно достъпни, трябва да имаме предвид доброто местоположение на изложените рафтове с продукти. Също така трябва да се опитаме да намерим модулни мебели, системите за окачване могат да ни помогнат да се запълни празното пространство. В никакъв случай витрините не трябва да пречат на преминаването на клиенти и доставчици или да скриват продуктите от други рафтове.
По материали на Vanguardia.com
Превод от испански: Галина АНГЕЛОВА
