
Снимка: https://www.nestle.com
Nestlé успешно завърши първата част от мащабно надграждане на глобалното си дигитално ядро с най-голямото в света надграждане на SAP до SAP S/4HANA Cloud Private edition. Този важен етап в дигиталната трансформация на Nestlé засилва способността на компанията да стимулира растежа, като подобрява оперативната си ефективност и отзивчивостта си към променящите се потребителски тенденции. Това ще освободи и ресурси за инвестиции в емблематичните глобални марки на Nestlé.
Надграждането на Nestlé до следващото поколение SAP технология ще позволи внедряването на изкуствен интелект в голям мащаб за постигане на по-добри анализи, както и автоматизация и подобряване на процесите в бизнес операциите на компанията. То включва вграждане на SAP AI copilot директно в основните бизнес системи на Nestlé, за да се помогне на служителите да имат достъп до анализи, да автоматизират рутинни задачи и да вземат по-бързи и по-информирани решения. Това ще помогне на Nestlé да реагира по-добре на променящите се потребителски тенденции и нуждите на търговците на дребно и да подобри ефективността в области като управление на веригата за доставки, обществени поръчки, изпълнение на поръчки за търговци на дребно и приоритизиране на инвестициите.
Анна Манц, финансов директор на Nestlé и отговорник за интегрираните бизнес услуги, заяви: „Стимулирането на растежа чрез иновации е основен приоритет. Трансформираме бизнеса си, за да инвестираме по-смели в най-добрите възможности. Трябва да комбинираме отлични потребителски прозрения и иновации с гъвкавост и мащаб, за да предоставяме висококачествени продукти на потребителите по целия свят, когато, където и както те ги искат. Това подобрение ще ни помогне да изградим многогодишни иновационни тръбопроводи, по-гъвкаво производство и дигитално ориентирани маркетингови и продажбени платформи за области като студено кафе, терапевтична храна за домашни любимци и съвременни помощни средства за готвене.“
Този ход означава, че 50 000 потребители на Nestlé в 112 държави в региона на компанията Азия, Океания и Африка вече могат да се възползват от възможностите на новата система. Благодарение на рационализираната технологична архитектура на Nestlé, компанията ще може да завърши подобрението в останалата част от Групата само в рамките на две години, значително по-бързо от конкурентите си с подобен размер.
Томас Зауересиг, член на Изпълнителния съвет на SAP SE, отдел „Обслужване на клиенти и доставка“, заяви: „Успешното внедряване на SAP S/4HANA Cloud Private Edition от Nestlé показва как мащабът може да бъде стратегическо предимство за иновациите. Като една от най-разпознаваемите и далновидни компании в света, с внедряването на SAP S/4HANA Cloud Private Edition, компанията е пример за това как най-съвременните технологии дават възможност на глобалните марки да предвиждат потребителските тенденции, да оптимизират операциите и да предоставят изключителни преживявания в голям мащаб.“
Софтуерът SAP Enterprise Resource Planning (ERP) на Nestlé свързва основните бизнес процеси, от производство и продажби до верига за доставки, финанси и човешки ресурси, от край до край в една единствена система, което позволява рационализирани операции и подобрено вземане на решения. Това несравнимо глобално ERP ядро и силните основи от данни са в основата на глобалната дигитална трансформация на Nestlé.
Крис Райт, ръководител на ИТ и CIO на Nestlé, заяви: „Изграждаме предприятие, готово за бъдещето – такова, което работи по-умно и по-бързо. Наличието на обща ERP система като наш гръбнак вече е огромно предимство за Nestlé. Тя осигурява унифицирана платформа и база данни, която ни позволява да изпълняваме задачи от край до край и да имаме видимост в цялата ни компания и извън нея. С надстройката получаваме по-голяма гъвкавост, възможности и прозрения, които ще ни помогнат да пускаме нови продукти в световен мащаб по-бързо, за да отговорим на нуждите на нашите клиенти и потребители. А с използването на изкуствен интелект и автоматизация в голям мащаб ще повишим ефективността и ефективността в цялата ни верига за създаване на стойност.“
Примери за това, което надстройката ще подобри допълнително, включват:
- Интелигентно изпълнение на поръчки от следващо поколение за клиенти на дребно в магазина и онлайн, съчетаващо предлагането с търсенето в реално време. С по-голяма надеждност и гъвкавост, тя ще гарантира, че купувачите винаги намират продуктите, които искат, кога и как ги искат.
- Вземане на решения в реално време, основано на данни, за съгласуваност в процесите на отчитане и планиране.
- Автоматизирани и стандартизирани процеси на обществени поръчки в облака в глобалните операции, което означава видимост на разходите в реално време и значителни икономии на разходи.

